in

Что делать, если роутер не раздает вай-фай — пошаговая инструкция

Wi-Fi роутер является удобной и полезной вещью в современном мире. С его помощью можно подключиться к интернету без провода, как модем. Но случается так, что после настроек роутер не раздает вай-фай. В данной статье подробно рассказано, в чем причина такого сбоя и как его устранить.

Wi-Fi роутер

Основные причины нарушения Wi-Fi раздачи и решение проблемы

Одной из самых распространенных проблем при использовании маршрутизатора является то, что роутер не раздает вай-фай, но интернет есть. Неполадки возникают по многим факторам, поэтому нужно поэтапно проверить каждую возможную причину.

Временный сбой

Наверняка у многих пользователей ПК Wi-Fi роутер работает практически без перерыва. В таком случае происходит перегрузка маршрутизатора и появляются сбои интернет-соединения.

Чтобы сеть снова заработала, потребуется перезагрузить роутер. Для этого нужно нажать на нем соответствующую кнопку или выключить блок питания из розетки, а затем снова включить. Обычно после перезагрузки сигнал возобновляется. Если проблема не устранилась, то надо искать другую причину.

Если поврежден кабель

При отсутствии Wi-Fi нужно проверить LAN-кабель провайдера. Он должен быть подключен в синий разъем WAN на роутере. Если компьютер соединен с маршрутизатором через кабель, то также надо убедиться, что провод вставлен в правильный порт — LAN (их на роутере несколько, они желтого цвета, можно вставить шнур в любой из них).

Если кабели подключены правильно, но индикаторы на роутере не горят, то, возможно, проблема кроется в механическом повреждении проводов (они разорваны или перегнуты).

Порты LAN и WAN

Раздача прерывается из-за поломки роутера

Часто бывает, что причиной сбоя выступает поломка роутера, поэтому потребуется проверить его на исправность. Для этого нужно:

  • Подключить LAN-кабель провайдера напрямую к компьютеру или ноутбуку. Если роутер не раздает вай-фай, но интернет есть, значит проблема заключается в поврежденном маршрутизаторе.
  • Многие роутеры имеют специальную кнопку для включения и отключения сигнала. При нажатии на нее (нужно удерживать несколько секунд), должен загореться зеленым цветом индикатор (значок Wi-Fi). Если индикатор не работает после включения роутера, то причина сбоя заключается в самом маршрутизаторе.

Если неправильно настроена система

Часто проблема возникает из-за некорректных настроек роутера.

Обратите внимание! О сбоях в настройках может предупредить индикатор Wi-Fi. Если он поменял цвет с зеленого на оранжевый или красный цвет, а также перестал мигать, значит проблема кроется в настройках.

Чтобы проверить, включена ли беспроводная сеть в настройках маршрутизатора, понадобится:

  1. Подключить кабель напрямую к ноутбуку или ПК (роутер должен быть включен).
  2. Запустить любой браузер.
  3. В адресной строке браузера нужно ввести 192.168.1.1 или 192.168.0.1 (адрес можно найти на корпусе самого роутера). Либо зайти в «Мой компьютер» — «Сеть» и нажать правой кнопкой мыши на ярлык своего маршрутизатора. Далее выбрать «Просмотр web-страницы устройства».
  4. Попав на страницу входа в web-интерфейс, надо ввести логин и пароль (admin/admin или admin/1234 — зависит от модели роутера) и нажать «Войти».
  5. В вышедших настройках нужно найти раздел «Беспроводной режим» / «Беспроводная сеть» / «Сеть Wi-Fi» или «WLAN» — «Настройки беспроводного режима».
  6. Здесь нужно проверить, стоить ли галочка у строк «Включить беспроводное вещание» и «Включить широковещание SSID».
Вход в web-интерфейс

Проверить подключение беспроводного режима можно иначе, не заходя в web-интерфейс. Это относится к тому случаю, когда причиной сбоя являются не настройки роутера, а настройки на ПК. Для этого нужно:

  1. Зайти в «Центр управления сетями» («Пуск» — «Параметры» — «Сеть и интернет», либо нажать на значок Wi-Fi внизу экрана и кликнуть по «Параметры сети и Интернет»).
  2. Выбрать «Изменение параметров адаптера» на левой стороне окна.
  3. Нажать правой кнопкой мыши на «Беспроводное сетевое соединение» и выбрать «Свойства».
  4. Найти «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4» и снова «Свойства».
  5. Поставить галочки автоматического получения, если их нет, у адресов IP и DNS.
  6. Сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
Важно! Антивирус может помешать при изменении настроек роутера, поэтому его следует на время отключить.

Настройки не соответствуют типу подключения

Существует несколько типов подключения WAN:

  • PPPoE — самый оптимальный тип: высокая скорость подключения, предоставление возможности шифрования, аутентификации, сжатия данных. Потребуется ввести логин и пароль (указаны в договоре);
  • PPTP и L2TP — подключение через VPN, нужно ввести логин, пароль, IP и адрес сервера;
  • Статический IP — надо ввести IP вручную. Если другой ПК попытается заполучить данный адрес, то ему будет отказано;
  • Динамический IP — адрес присваивается автоматически сервером DHCP.

Поменять тип подключения также нужно через web-интерфейс. Пользователь может узнать подходящий тип соединения, позвонив по телефону «горячей линии» своего провайдера.

Выставлен неправильный частотный диапазон вай-фая

Роутер раздает вай-фай с помощью каналов, которых в России насчитывается около 13. В США, например, всего 11 каналов, а в Японии — 14. Поэтому, если пользователь приобрел iPhone в США, а маршрутизатор настроен на 12-й или 13-й канал, смартфон не будет видеть сеть.

Также проблема с перегрузкой Wi-Fi из-за соседей решается переключением канала связи. Пользователь может заметить, что ближайших точек доступа довольно много.

Изменение канала

Переключить канал можно в web-интерфейсе роутера. Для этого нужно:

  1. В адресной строке браузера ввести 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
  2. Ввести логин и пароль.
  3. Найти раздел «Беспроводной режим» / «Беспроводная сеть» / «Сеть Wi-Fi» или «WLAN» — «Настройки беспроводного режима».
  4. В строке «Канал» необходимо поменять значение на любую другую цифру (желательно 9 или 10) и нажать «Сохранить».

По умолчанию канал настроен на «Авто». После смены канала требуется проверить работу интернета. Если проблема осталась, нужно опять менять канал до тех пор, пока соединение нормально не заработает.

Дополнительная информация! Если пользователь приобрел недорогой роутер или имеет уже устаревший, который с трудом работает с новым ПК, то лучше приобрести современный маршрутизатор с 2 или более антеннами, работающий в частотах 2,4 и 5 ГГц и передающий большое количество данных (Мбит/сек).

Неверно установлено расписание

Также в разделе «Беспроводной режим» можно найти настройки расписания и проверить, выключены ли они. Данная функция позволяет роутеру автоматически отключаться, если им какое-то время не пользовались (например, ночное время).

По умолчанию расписание не запущено, но при сбоях работы Wi-Fi следует проверить и этот пункт.

Раздача прекращается при привязке к МАС

Некоторые провайдеры используют MAC-адрес роутера для подключения к сети. Это может помешать стабильной работе маршрутизатора. Чтобы понять, действительно ли эта проблема возникла из-за данной привязки, нужно:

  1. Открыть web-интерфейс.
  2. Найти раздел «Интернет» или «Сеть».
  3. Кликнуть по строке «Clone MAC Address» или «Клонировать MAC».
  4. Нажать «Сохранить».

После этого соединение с интернетом должно восстановиться. Неопытный пользователь может позвонить провайдеру и решить с ним данную проблему.

Неправильно настроена система безопасности

Если роутер перестал раздавать Wi-Fi, то необходимо проверить, включен ли режим совместимости с FIPS — Федеральный стандарт обработки информации. Активация данной функции поможет решить проблемы с нестабильным соединением. Чтобы запустить режим, понадобиться:

  1. Зайти в «Центр управления сетями» («Пуск» — «Параметры» — «Сеть и интернет»).
  2. Нажать на «Беспроводную сеть».
  3. Выбрать «Свойства беспроводной сети».
  4. Открыть раздел «Безопасность».
  5. Кликнуть по «Дополнительные параметры».
  6. Поставить галочку у строки «Включить режим совместимости с FIPS».
  7. Подтвердить действие кнопкой «ОК».
Обратите внимание! Работе роутера может помешать установленный на ПК антивирус, в который встроен сетевой экран для поиска вредоносных элементов. Это может замедлять сетевой трафик. Рекомендуется на время отключить антивирус и проверить работу сети. Если проблема появилась из-за защитной программы, то следует ее заменить.
Включение режима совместимости с FIPS

Роутер не раздает вай-фай из-за сбоев в работе провайдера

Если пользователю не помогли вышеперечисленные меры, то ему необходимо обратиться к своему провайдеру. Возможно, на сервере случилась чрезвычайная ситуация, повредился магистральный кабель, поэтому сигнал может пропадать. Либо оператор ввел какие-либо ограничения.

Нужно позвонить на «горячую линию» или обратиться в ближайший офис провайдера.

Что делать, если Wi-Fi есть, но интернет не работает

Часто бывает, что Wi-Fi подключен, но доступа к интернету нет, сеть периодически перестает работать. В этом случае у значка вай-фай изображен восклицательный знак внутри желтого треугольника. Чтобы исправить эту проблему, нужно воспользоваться следующими инструкциями:

  1. Попробовать перезагрузить компьютер и роутер — отключение питания способствует обновлению сетевых настроек.
  2. Проверить работу Wi-Fi на других устройствах (смартфон или планшет) — если только на ПК не работает интернет, значит сбой произошел в настройках данного девайса.
  3. Воспользоваться «Диагностикой неполадок» — иногда данная функция помогает найти причину неполадок. Нужно нажать на значок Wi-Fi и выбрать запуск диагностики.
  4. Проверить кабели на механическое повреждение — возможно, в каком-то месте провод, подключенный к маршрутизатору, пережат или его перегрызло домашнее животное.

Задать сетевые настройки — они устанавливаются автоматически, но при подобных сбоях пользователю необходимо ввести их вручную. Для этого нужно нажать на значок Wi-Fi — «Параметры сети и Интернет» — «Настройка параметров адаптера» — «Беспроводная сеть». Далее нужно кликнуть по IP версии 4 — «Свойства » и ввести IP-aдрес — первые 3 числа, изображенные на самом роутере. Последнее число можно выбрать любое от 10 до 254. Маска подсети устанавливается автоматически. Основной шлюз — это полный IP маршрутизатора. В DNS также можно прописать IP-aдрес или цифры 8.8.8.8 и 8.8.4.4. После этого нужно кликнуть по кнопке «ОК». Можно сбросить все настройки, если они были уже указаны, и нажать на автоматическое получение IP-aдреса.

Сетевые настройки

Другие варианты решения проблемы:

  • Установить роутер ближе к компьютеру — если маршрутизатор стоит далеко от точки доступа, то рекомендуется уменьшить расстояние между ними или соединить их кабелем для улучшения качества сети.
  • Установить правильный IP-aдрес при подключении к VPN — он должен отличаться от IP основной сети. Для VPN-соединения в адресе нужно указать на месте третьего числа цифру 2 или 3 (например, 192.168.0.3). Сделать это можно через «Беспроводную сеть», как в 5 пункте.
  • Попробовать на время отключить антивирус.
  • Проверить, установлен ли сетевой драйвер — такое возможно после переустановки системы.
  • Вспомнить, оплачен ли интернет.

Данные способы без труда помогут решить проблему с отсутствием сети. Нужно лишь внимательно разобраться в причинах сбоя и следовать инструкциям. Если пользователь не уверен в своих силах, то лучше обратиться к специалисту для точной диагностики.

Автор Andrey Ku

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне — что делать

Локальная сеть через WiFi между двумя компьютерами — как настроить