Не работает вай-фай на телефоне — поиск и решение проблемы

Владельцы мобильных телефонов нередко сталкиваются с проблемой, когда на устройстве не работает Wi-Fi. Часто причина подобной неприятности кроется в сбое системных настроек либо в неисправности модуля вай-фай. Ниже можно ознакомиться с возможными причинами отсутствия подключения к Wi-Fi и способами устранения неполадок.

Проблемы с интернетом могут возникать из-за неправильно выставленной даты

Почему нет подключения к Wi-Fi на телефоне

Существует множество причин, на фоне которых могут возникнуть проблемы с подключением к интернету на телефоне. Чаще всего неприятность случается вследствие:

  • неправильно введенного ключа безопасности;
  • сбоев, произошедших в работе маршрутизатора;
  • заражения устройства вирусом;
  • неправильно выставленной даты на мобильном устройстве;
  • сбоев, произошедших в работе платформы Android.

Если не включается или не работает Wi-Fi на телефоне Android не стоит паниковать. Важно найти источник проблемы и предпринять меры по устранению данной неприятности.

Как найти источник проблемы

Когда не работает Wi-Fi на телефоне, стоит определиться, в чем именно кроется причина неприятности.

  • Мобильное устройство не подключается к вай-фай. На экране появляется надпись «Сохранено», а процесс получения IP-адреса не завершается. Возможно возникновение ошибки аутентификации либо проверки подлинности.
  • Несмотря на то, что устройство подключено к вай-фай роутеру, интернет не работает. На экране может появиться надпись, сигнализирующая об отсутствии интернет соединения либо о необходимости проверки подключения к сети. Возле значка сети Wi-Fi может располагаться восклицательный знак.
  • Мобильное устройство не распознает сеть.

Независимо от того, почему на телефоне не включается Wi-Fi или пропадает сеть, пользователь должен попробовать совершить следующие действия:

  1. Перезагрузить устройство.
  2. Отключить и повторно включить вай-фай.
  3. Перезагрузить маршрутизатор путем отключения питания на пару минут.
  4. Проверить работает ли интернет на ноутбуке либо другом мобильном телефоне.

Важно вспомнить в какой момент возникли проблемы с подключением к сети. Может неприятность возникла после установки какой-то программы либо после внесения изменений в настройки телефона. Это даст возможность быстро найти причину неполадки и предпринять меры по ее устранению.

Вай-фай может не работать из-за недостатка оперативной памяти

Устранение проблемы

Ниже можно ознакомиться со способами устранения проблем, связанных с подключением к вай-фай.

Неправильная настройка Wi-Fi

Выяснив, почему не работает вай-фай на телефоне можно переходить к действиям, направленным на устранение неприятности. Если проблема кроется в неправильной настройке вай-фай, рекомендуется получить доступ к меню роутера (через браузер). Для этого:

  1. В адресную строку нужно ввести символы, которые находятся с обратной стороны маршрутизатора.
  2. После этого потребуется заполнить поля «Имя пользователя» и «Пароль».
  3. Получив доступ к меню, следует перейти в параметры беспроводного режима. Если выставлена опция Channel — Auto, стоит сменить ее на Channel Width — auto.

Обратите внимание! Скорость передачи должна быть выставлена на максимально допустимое значение.

В случаях, когда перечисленные выше действия не помогли справиться с неприятностью, необходимо искать проблему в ином месте.

Настройки роутера

Если не включается Wi-Fi на телефоне Аndroid, стоит выяснить можно ли выйти в интернет с других устройств. В ситуации, когда ни одно устройство не хочет подключаться к сети, рекомендуется осмотреть роутер. Значок индикатора питания должен гореть зеленым, а расположенный вблизи системный индикатор мигать.

Важно! Индикатор WLAN свидетельствующий о подключенной беспроводной связи на маршрутизаторе и LAN-порты тоже должны мигать.

Ручная настройка IP адреса

Для ручной настройки IP адреса потребуется кликнуть на раздел «Настройки» и перейти в пункт «Wi-Fi». После того как вай-фай сеть будет найдена, необходимо нажать на нее и удерживать до того момента, пока на экране не появится меню. Пользователю устройства следует кликнуть на пункте изменения сети, что даст возможность перейти в настройки подключения вай-фай.

После того как на экране появится IP-адрес, нужно поставить галочку напротив раздела «Дополнительно». Здесь можно будет изменить IP-адрес мобильного устройства.

Вследствие механического повреждения может пропасть сигнал Wi-Fi

Неправильное время или дата

В случаях, когда не работает Wi-Fi на телефоне, стоит проверить, правильно ли выставлено время и дата на мобильнике. Для решения распространенной причины проблем с подключением потребуется кликнуть на раздел «Настройки», выбрать категорию настройки даты и времени и внести корректные данные.

Важно! При внесении значений важно учитывать часовой пояс.

Установка алгоритма шифрования AES

AES отличается хорошей безопасностью и высокой скоростью. Старые модели смартфонов поддерживают (по умолчанию) WPA и TKIP, а вот современные мобильные устройства поддерживают стандарт 802.11n. При необходимости сменить алгоритм шифрования на AES потребуется:

  • Открыть параметры маршрутизатора.
  • Кликнуть на раздел Wireless и перейти в пункт Wireless Security.
  • Установить Version — WPA2-PSK и Encryption — AES.
  • Для завершения изменений в настройках потребуется кликнуть на команду Save.

Разные модели телефонов могут содержать различные названия вкладок в меню.

Пароль не подходит

При автоматическом подключении к точке доступа на смартфоне может возникать ошибка неправильно введенного пароля. Подобная проблема появляется в случаях, когда пользователь изменил зашифрованные данные для входа, а гаджет продолжает автоматически вводить старые.

Чтобы подключить смартфон к интернету, необходимо повторно создать подключение и вручную добавить корректные зашифрованные данные для входа.

Вредоносные и антивирусные программы

Почему на телефоне пропадает Wi-Fi? Причиной потери сигнала может быть заражение мобилки вредоносной программой. Если возможность выхода в интернет пропала после скачивания очередной игры, лучше удалить ее.

Как бы странно это не звучало, но большинство антивирусных программ тоже могут быть причинами подобной неполадки. Антивирус, создающий щит с целью фильтрации трафика, часто оказывает влияние на связь. Если после удаления ПО с устройства проблема исчезнет, стоит задуматься об установке другого софта.

Совет! Специалисты рекомендуют систематически проводить полную чистку телефона от вирусов.

Сбои в ПО

Независимо от того, какой телефон используется, Редми или Самсунг, периодически могут происходить сбои на фоне некорректного функционирования программного обеспечения. Часто неприятность происходит в момент установки альтернативной прошивки либо в случае другого вмешательства в заводские настройки ПО.

В этом случае помимо плохого сигнала Wi-Fi наблюдается произвольное выключение смартфона, систематическое зависание и др.

Обратите внимание! Нередко вследствие сбоев в ПО устройство может перестать включаться, не распознавать наушники, не включать блютуз.

Сброс настроек телефона

Вернув смартфон к заводским настройкам можно устранить различные неполадки независимо от того, какой именно телефон используется iPhone или Galaxy. Владелец средства связи должен:

  1. Открыть Меню и перейти в Настройки.
  2. Кликнуть на команде Восстановления и сброса.
  3. Прокрутить список, открывшийся на экране, в самый низ и нажать на раздел Сброса настроек.
  4. На экране появится предупреждение о том, что во время сброса проводится удаление приложений, личной информации и данных.
  5. После подтверждения выполнения операции нужно выбрать пункт «Стереть все».
Для сброса настроек в Huawei нужно удерживать клавишу снижения громкости и кнопку питания на протяжении 8-10 секунд

Перезагрузка маршрутизатора

Отсутствие вай-фая может возникать на фоне некорректной работы роутера. В этом случае целесообразно перезагрузить маршрутизатор. Стоит учитывать, что ряд моделей не оснащен кнопкой включения/выключения, поэтому устройство можно отключить от сети на 30-40 секунд, просто выдернув кабель питания.

Перезагрузка мобильного устройства

Чтобы исправить неполадку и восстановить доступ в интернет, можно просто перезагрузить мобильник. Подобная рекомендация поможет только в том случае, если неприятность возникла вследствие сбоев в программном обеспечении. Пользователь может использовать не только команду Рестарт, но и другие основательные и радикальные способы перезагрузки:

  • использование меню «Восстановление и сброс»;
  • путем ввода комбинации *2767*3855#;
  • вызов Recovery Mod (одновременное зажатие кнопок включения, уменьшения громкости и домой), в открывшемся меню потребуется кликнуть на Wipe data.

Что делать, если интернет на смартфоне не грузит? Один из наиболее действенных методов устранения проблемы — перезагрузка устройства, позволяющая сбросить настройки до заводских.

Важно! Если на телефоне хранятся важные данные необходимо предварительно позаботиться об их переносе в другое хранилище. Это позволит быстро восстановить потерянные файлы.

Для сброса настроек в телефонах LG нужно зажать на несколько секунд клавишу уменьшения громкости и клавишу Power. Удерживать кнопки следует до входа в режим Recovery.

Телефон подключился к вай-фай, но интернет не работает

Причина отсутствия доступа в интернет может возникать в случаях, когда настройки роутера не содержат заданных параметров подключения. Также специалисты нередко рекомендуют отключить прокси-сервер, если на Андроиде нет интернета, а подключение вай-фай активно. Для этого потребуется:

  1. Зажать на несколько секунд значок Wi-Fi.
  2. Выбрать «Изменить сеть» либо раздел «Изменения настроек»
  3. Затем можно тапнуть по названию беспроводной домашней сети.
  4. Установить флажок «Показать дополнительные параметры» либо напротив «Расширенных настроек».
  5. Выбрать Прокси-сервер: «нет» (или Proxy: «None»).

После перечисленных действий нужно будет нажать на кнопку сохранения настроек. Если это не помогло устранить неполадку, можно проверить настройки интернет соединения на роутере. Для этого пользователь должен будет:

  1. Зайти в настройки WAN либо Интернет на маршрутизаторе.
  2. Проверить, чтобы в параметрах были указаны перечисленные ниже значения. Тип соединения с провайдером (можно ознакомиться в договоре либо после перехода на сайт провайдера).
  3. Данные для входа (логин и пароль). Комбинацию букв и цифр также можно найти в договоре.

Немаловажно проверить правильно ли указан MAC-адрес. Информацию можно найти в договоре. В случае, если был проведен сброс роутера, важно обратиться за помощью к специалистам из офиса провайдера. Для этого необходимо будет подготовить такие документы, как паспорт и договор. Сотрудник компании пропишет новый MAC-адрес WAN-порта маршрутизатора.

Совет! Для сброса настроек в мобилках Леново нужно нажать и удерживать несколько секунд клавишу питания до того момента, пока не появится вибрация. После этого нужно несколько раз кликнуть на клавишу увеличения громкости.

Для сброса настроек в устройствах Samsung нужно одновременно зажать клавишу Домой, кнопку увеличения громкости и клавишу питания

Ничего не помогло: что делать

Если предложенные выше советы не помогли восстановить сигнал беспроводной локальной сети, стоит обратиться за помощью в сервисный центр. Скорее всего, сигнал пропал из-за неисправности модуля Wi-Fi. Решение подобной проблемы лучше доверить квалифицированным специалистам.

В большинстве случаев неполадки с подключением к интернету можно решить самостоятельно в домашних условиях. Совершенно не важно на каком именно смартфоне возникли проблемы Хiaomi, Айфон либо Нuawei. Предложенные выше причины отсутствия сигнала беспроводной локальной сети и способы решения проблемы помогут решить вопрос с вай-фай без привлечения специалистов. Не стоит отчаиваться. Любую проблему можно решить.

Все о IT
Самое интересное и полезное.
информационно-коммуникационные технологии

Ежедневно новое
телеграмм канал ITUMNIK
Сергей Эльбакидзе
Сергей Эльбакидзе/ автор статьи

Сергей, 22 полных года. После окончания 9 классов школы, поступил в политехнический колледж на очное отделение, по специальности прикладная информатика. После окончания колледжа поступил в лесотехнический институт на заочное отделение, по той же специальности прикладная информатика, в данный момент на третьем курсе. Работал в компании специалистом по рекламе и сбыту, далее начал выполнять заказы по созданию и продвижению сайтов. В данный момент развиваю три своих информационных сайта.

Поделиться с друзьями
Рейтинг
( Пока оценок нет )
itumnik.ru - информационно-коммуникационные технологии
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector