Удаленный помощник Windows 10 — включение и отключение

Quick Assist с английского языка переводится как Быстрая помощь. Это приложение относится к встроенным средствам последней версии Windows и предназначено для оказания кому-либо или получения для себя технической услуги извне. Такая поддержка реализуется дистанционно и позволяет решить компьютерную задачу командной работой вместе с другим владельцем компьютера, которому можно доверить управление ПК.

Оба компьютера, желательно, должны функционировать на основе последнего обновления системы

Удаленный помощник Windows 10: принцип работы, возможности

Встроенная программа действует на основе предоставления доступа к ПК через создание логина и специального пароля, а также отправки его нужному адресату и, непосредственно, осуществлении сеанса.

Системный assistance имеет некоторый набор функций, которые пользователь может изменять. Попасть в его параметры можно быстро с помощью команды на клавиатуре: Win + X. После необходимо открыть Панель управления компьютера, а далее нажать на пункт Система. В ее Свойствах будет графа Удаленный, где расположен сам помощник и его критерии работы:

  • Разрешение или запрет на дистанционное управление.
  • Лимит использования удаленной поддержки.
  • Максимальное число приглашений других людей для помощи.
  • Возможность приглашать по электронной почте или через Easy Connect.

Благодаря установлению связи между приборами, 1 пользователь может заочно помочь другу справиться с его затруднением, касающимся работы компа.

В этом случае помощник будет видеть экран прибора. Задачи могут быть любыми в зависимости от уровня доступа:

  • Продиагностировать состояние ПК.
  • Установить обновление драйверов.
  • Произвести дистанционное удаление вируса.
  • Запускать программы.
  • Найти определенный файл.
  • Скачать фильм, музыку и пр.
Можно дистанционно помочь настроить компьютер

Пошаговая инструкция организации удаленного доступа на Windows 10

Прежде чем начать дистанционно работать, необходимо активировать приложение Виндовс:

  1. Нажать кнопку Пуск на рабочем столе.
  2. Найти надпись Служебные.
  3. Зайти в Панель управления, в ней будет находиться раздел Система и безопасность.
  4. Найти утилиту и кликнуть Запуск удаленного помощника Windows.

Иногда Защитник Windows может блокировать помощника.

Откроется сам инструмент и предложит пару вариантов дальнейших действий. Пользователь должен откликнуться на 1 из них:

  • Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи — предоставить другому человеку доступ к личному устройству.
  • Помочь тому, кто вас пригласил, — значит, получить разрешение на управление чужим ПК.
Встроенный помощник может работать также с Windows 7, 8.1

Как отключить брандмауэр системы

Во время запуска ассистента можно увидеть такое сообщение: «Этот компьютер не настроен на отправку приглашений». Оно свидетельствует о блокировки со стороны системного защитника.

Его можно отключить полностью или добавить в настройки специальные условия. В последнем случае создается правило на разрешение работы помощника:

  1. Открыть консоль cmd.exe, куда написать: Firewall.cpl. Ок.
  2. В Панели управления нажать Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows.
  3. Перейти к разделу Изменить настройки. Найти вариант Удаленная помощь. Разрешить.

Далее следует активировать инструмент Microsoft Remote Desktop Assistant, который помогает организовать доступ к личному компу для другого устройства:

  • Снова через функцию Выполнить вписать: msra windows 10. Щелкнуть правой клавишей и перейти по ссылке Запустить от имени администратора.
  • Начнет запускаться приложение с соответствующими инструкциям: Пригласить кого-нибудь, кому вы доверяете, чтобы помочь вам или Помочь тому, кто вас пригласил.

Как настроить приложение «Быстрая помощь» в Windows 10

Обязательными условиями для активации программы являются:

  • Включенные устройства.
  • Подключение компьютеров к локальной сети.
  • Удаленный доступ во включенном состоянии.

При оказании поддержки нужно иметь свой аккаунт Microsoft, при ее получении необязательно использование учетной записи.

Если вы оказываете помощь

Для этого необходимо:

  1. На главном компе в поиске ввести фразу Быстрая помощь Windows 10. Открыть.
  2. Предпочесть: Оказать помощь. Нажать кнопку Помочь другому пользователю.
  3. Войти в домен Microsoft с указанием данных почты, телефона или скайпа.
  4. Появится ключ. Кликнуть Поделиться кодом безопасности. Можно использовать любой способ для этого: Скопировать или Отправить на почту.
  5. На зависимом устройстве вписать сгенерированный пароль.
  6. Помощник должен выбрать: Получить полный контроль или Просмотр экрана.
Дополнительные утилиты для удаленной помощи: RemotelyAnywhere 11, Ammyy Admin, TeamViewer, LiteManager Free

Если вы получаете помощь

Действовать нужно так:

  1. Аналогичным образом включить помощника.
  2. Перейти по ссылке Получить помощь и написать защитный код из 6 знаков.
  3. Кликнуть по кнопке Предоставить общий доступ к экрану.
  4. Проверить учетную запись и нажать Разрешить или Отмена.

Предоставленный код актуален до 10 минут, после чего его можно запросить повторно.

Как использовать приложение «Быстрая помощь»

После получения права на управление устройством, главный ПК может:

  • Делать рисунки курсором мышки на экране.
  • Оставлять записи через функцию Добавить примечание.
  • Просматривать активные процессы в Диспетчере задач.
  • Перезагружать комп с помощью кнопки с одноименным названием.
  • Приостанавливать, завершать и снова запускать соединение.

Пользователь зависимого ноутбука, предоставивший локальный доступ, при необходимости способен закончить сеанс помощи: нужно щелкнуть по символу крестика сверху в правом углу окна на мониторе.

Функция предусматривает полный контроль или частичный над ноутбуком другого человека

Как отключить удаленную помощь в «Windows 10»

Отключение функции производится также быстро, как и ее запуск:

  1. Нажав на основную кнопку Пуск, появится строчка с надписью Служебные.
  2. Стандартно открыть Панель управления.
  3. В окошке Все элементы панели управления выбрать пункт Система.
  4. Перейти к Настройкам удаленного доступа.
  5. В Свойствах кликнуть вкладку Удаленный доступ.
  6. Найти строку Разрешить подключение… и удалить отметку напротив. Ок.

Работать с приложением — это просто и удобно. Без дополнительного софта можно контролировать другой компьютер на расстоянии или открывать доступ конкретному субъекту для манипуляций на личном устройстве. Пользоваться помощником безопасно, так как все выполняемые действия видны на дисплее, а прекратить процесс можно в любую минуту в окошке программы. Если соблюдать пошаговое руководство, Quick Assist легко можно активировать и быстро отключить, варьируя указанными параметрами.

Все о IT
Самое интересное и полезное.
информационно-коммуникационные технологии

Ежедневно новое
телеграмм канал ITUMNIK
Сергей Эльбакидзе/ автор статьи

Сергей, 22 полных года. После окончания 9 классов школы, поступил в политехнический колледж на очное отделение, по специальности прикладная информатика. После окончания колледжа поступил в лесотехнический институт на заочное отделение, по той же специальности прикладная информатика, в данный момент на третьем курсе. Работал в компании специалистом по рекламе и сбыту, далее начал выполнять заказы по созданию и продвижению сайтов. В данный момент развиваю три своих информационных сайта.

Поделиться с друзьями
Рейтинг
( Пока оценок нет )
itumnik.ru - информационно-коммуникационные технологии
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector